Direct contact met een bike expert?
Bel naar 0182-621850 of je stuur je vraag via e-mail
Verzeker je nieuwe fiets direct vanaf
Het aantal gestolen fietsen blijft ieder jaar stijgen. We raden je zeker aan om je fiets te verzekeren. Je kiest een combinatie van deze mogelijkheden:
Diefstalverzekering: Direct een nieuwe fiets wanneer je fiets gestolen wordt.
Schadeverzekering: Wanneer jouw fiets beschadigd is, of zelfs total loss raakt, is alle schade gedekt.
Pechhulpverzekering: De ANWB komt jouw fiets ter plekke repararen wanneer je met pech langs te kant staat. Als de pech niet meteen op te lossen is word je thuisgebracht.
Direct verzekerd: Zodra jij met je nieuwe fiets de winkel uitloopt, of de fiets voor je deur wordt neergezet, ben je verzekerd.
Simpele procedure: Doe aangifte, lever de sleutels in, en kies een nieuwe fiets uit.
Premie op basis van adviesprijs: De premie van je verzekering wordt bepaald aan de hand van de adviesprijs van je fiets en niet op basis van de actieprijs. Op die manier heb je altijd een vergelijkbare fiets als je fiets gestolen is.
Meer over verzekeringen en voorwaarden.
In 2019 introduceerde Cannondale de Topstone, een aluminium gravelbike die wat dichter tegen de conventionele racefiets aan ligt dan de radicale Cannondale Slate, een gravelbike met Lefty voorvork. De Topstone sloeg aan bij consumenten en kreeg goede reviews van de kenners. Dit seizoen borduurt Cannondale voort op dat succes met de introductie van de Topstone Carbon: een carbon versie van de Topstone met - hoe kan het ook anders bij Cannondale - opnieuw een flinke innovatie in frameontwerp.
In 2019 introduceerde Cannondale de Topstone, een aluminium gravelbike die wat dichter tegen de conventionele racefiets aan ligt dan de radicale Cannondale Slate, een gravelbike met Lefty voorvork. De Topstone sloeg aan bij consumenten en kreeg goede reviews van de kenners. Dit seizoen borduurt Cannondale voort op dat succes met de introductie van de Topstone Carbon: een carbon versie van de Topstone met - hoe kan het ook anders bij Cannondale - opnieuw een flinke innovatie in frameontwerp.
Uniek aan het Topstone Carbon frame is het nieuwe KingPin Suspension System, dat bestaat uit een losgekoppelde achterbrug die door middel van een steekas aan de zitbuis is bevestigd. Doordat er op strategische plekken in het frame flexibiliteit is ingebouwd heeft het frame aan de achterkant een veerweg van maar liefst 30 mm! Dat is misschien weinig vergeleken bij een mountainbike, maar enorm vergeleken bij een rigide racefietsframe. Bij 12GO Biking op kantoor vonden we het ook wel moeilijk om te geloven, zoveel vering zonder demper, maar toen we het eerste binnengekomen exemplaar eens flink aan de tand voelden moesten we concluderen dat Cannondale de claim ook waar heeft gemaakt. Los van deze unieke framevering is het lichtgewicht Topstone Carbon frame ook al uitstekend: lekker breed bottom bracket voor extra stijfheid, veel ruimte voor spatborden en bagage, strak afgewerkte lak, kabels netjes weggewerkt.
De Topstone Carbon Ultegra RX2 is uitgerust met een Shimano Ultegra aandrijflijn en komt tot stilstand door krachtige Shimano Ultegra hydraulische remmen. De achterderailler is voorzien van een koppeling wat klapperen van de derailleur voorkomt. Met de stevige WTB wielen en 37 mm brede WTB Riddler TCS Light banden kun je eigenlijk overal wel uit de voeten. Uiteraard kun je deze wielen en banden ook tubeless ready gebruiken. Als je het echt bont wilt maken kun je in het frame ook een 650B wielen kwijt met banden tot 48mm breed. Als dat nog niet gek genoeg is biedt het frame ook nog de mogelijkheid om je zadelpen te vervangen door een dropper post... Niets houdt je nog tegen om op avontuur te gaan.
Via de ingebouwde wielsensor kunnen via de gratis Cannondale App hypernauwkeurige gegevens over snelheid, route en afstand opgehaald worden. Ook houdt de app de onderhoudsintervallen in de gaten zodat jij dit niet hoeft te doen, handig!
Of je nu in Moordrecht, Groningen of Antwerpen woont: onderhoud, reparatie en garantie achteraf is goed geregeld. 12GO Biking heeft een professionele werkplaats, waar je terecht kan voor reparatie en onderhoud. Na aankoop ontvang je €30-, korting op je eerste servicebeurt binnen 5 maanden.
We verkopen alleen A-merk fietsen, die nauwelijks kapot gaan bij zorgvuldig gebruik. Deze merken bieden een dealernetwerk door heel Nederland en België. Bij elke erkende dealer kan je garantie claimen, want dit gaat via de fabrikant. Onderhoud en reparatie kan je bij iedere fietsenmaker die ervoor openstaat laten uitvoeren.
Kortom: je bent niet verplicht om naar Moordrecht terug te komen. Onze klantenservice komt altijd tot een oplossing en is 6 dagen per week bereikbaar via de telefoon, whatsapp en e-mail.
Wanneer je een product bij 12GO Biking bestelt, kun je ervan uitgaan dat het een goed en fijn product is. Mocht er toch iets misgaan, dan kun je aanspraak maken op garantie. De garantie wordt door de leverancier bepaald en geldt bij alle erkende dealers. Je kunt hiervoor bij 12GO Biking en andere winkels terecht. Hieronder vind je een overzicht van de specifieke garantievoorwaarden.
Bekijk alle garantievoorwaarden en alle handleidingen
Cannondale algemene gebruikershandleiding (1,4 MB)
Bosch e-bike systeem handleidingen (webpagina)
In Moordrecht, vlakbij Gouda, vind je de grootste fietsenwinkel van Nederland en België. In onze grote fietsenwinkel is alles aanwezig: van mountainbikes tot racefietsen en van fietskleding tot fietsaccessoires. Je kunt alle fietsen testen op de grootste indoor testbaan van de Benelux. Daarnaast laat je je sportfiets onderhouden door een van onze topmonteurs in ons moderne servicecentre. Wacht op je nieuwe fiets of onderhoudsbeurt terwijl je geniet van een broodje in het lunchcafe.
Echt alles voor je sportfiets
In de winkel vind je niet alleen een enorm assortiment sportfietsen, maar ook alles wat je er verder bij nodig hebt. Van pedalen tot bidonhouders en van fietsbroeken tot bandenlichters.
100% rijklaar thuisbezorgd
Van iedere fiets worden de onderdelen afgesteld en gecontroleerd. Jij ontvangt je fiets helemaal rijklaar.
Mega indoor testbaan
Op onze 400 meter lange indoor testbaan kun je eindeloos fietsen testen tot je het model hebt gevonden dat precies past bij jou. Met drempels, een tunnel en een bruggetje kun je jouw fiets testen zoals je hem ook buiten gebruikt.
Direct-mee-service
Wanneer je een fiets koopt in de winkel kan de fiets in de meeste gevallen dezelfde dag nog mee naar huis. Gemiddeld duurt het klaarmaken van een nieuwe fiets 60-90 minuten. Terwijl je wacht kun je genieten van een hapje en drankje in ons lunchcafé.
Lees meer over de Direct-mee-service.
10 dagen omruilgarantie
Wij zijn er zó van overtuigd dat we jou goed helpen dat we daar garantie op durven te geven. Omruilgarantie welteverstaan. Koop je een nieuwe fiets, maar ben je toch niet helemaal tevreden over je nieuwe fiets? Dan kun je binnen 10 dagen bij ons je fiets omruilen. Samen met jou gaan we op zoek naar de meest passende oplossing, zodat je weer tevreden de weg op gaat.
Advies van fietsfanaten
Je wordt geholpen door echte fietsliefhebbers. Je krijgt advies op maat en vanuit de eigen ervaring van onze productspecialisten. Zo zorgen we dat jij altijd met de juiste fiets, broek of cassette naar huis gaat.
Service Center met kwalitatieve monteurs
Voor onderhoud en reparaties kun je altijd terecht bij ons hypermoderne Service Center. Hier werken onze goed opgeleide technici met het modernste gereedschap. Wij zorgen ervoor dat jouw fiets altijd tip-top in orde is.
100% tevredenheidsgarantie
Wij werken keihard voor onze klanten. Uiteraard maken we soms fouten, maar we doen altijd ons uiterste best om het ook weer zo goed mogelijk op te lossen. Wij zorgen ervoor dat jij altijd 100% tevreden bent.
6 dagen per week bereikbaar
De klantenservice is 6 dagen per week bereikbaar. Op maandag kun je tussen 10:00 en 16:00 terecht bij de klantenservice, op winkeldagen is de klantenservice tijdens de winkeluren bereikbaar.
Het belangrijkste om op te letten bij een gravelbike is dat je comfortabel op de fiets zit. Daarnaast moet je erop letten dat de specificaties passen bij jouw wensen. Zo zijn er gravelbikes die beter geschikt zijn voor fietsvakanties, waar andere gravelbikes meer gericht zijn op snelheid. Ja. Al onze fietsen zijn aan te schaffen via het fietsplan. Onder het fietsplan vallen: De WKR-regeling, FiscFree, het Nationaal Fietsplan (NFP), en overige fietsplannen. Om een fiets via het fietsplan aan te schaffen is het handig om dit in onze fietsenwinkel te regelen of contact op te nemen met onze klantenservice. Is de fiets op voorraad? Dan is de kans groot dat je hem ook aan zult treffen in onze fietsenwinkel! Je kunt de fiets in onze showroom vanuit alle hoeken en standen bewonderen en natuurlijk even voelen hoe de fiets zit. Ja dat kan! Wanneer je jouw gravelbike online bestelt kun je kiezen om hem op te komen halen of om te laten bezorgen. Wanneer je jouw fiets voor 12:00 bestelt, komt de koerier hem dezelfde dag nog ophalen. Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd. Verzending van gravelbikes kost €34,99 voor verzending binnen Nederland en €44,99 voor verzending naar België. Enkele geselecteerde modellen worden gratis verzonden binnen Nederland. Als de fiets op voorraad is in de winkel, kan de fiets vaak dezelfde dag nog mee naar huis! Het monteren van de fiets duurt ongeveer 60 minuten. Wanneer de fiets in elkaar is gezet word je geholpen met de laatste details van jouw nieuwe fiets. Is de gravelbike niet in jouw gewenste maat of kleur op voorraad? Door de gewenste opties aan te klikken kun je een indicatie zien van de levertijd. Houd er rekening mee dat dit een indicatie is van de fabrikant. Levertijden kunnen wijzigen. Bij een gravelbike worden standaard vlakke pedalen geleverd. Veel fietsers rijden echter liever met andere pedalen. Deze kunnen los bij de fiets aangeschaft worden. Je kunt je oude fiets doneren door deze langs te brengen bij onze winkel in Moordrecht. Hiermee steun je projecten in Afrika via Stichting Bikes4Africa. Tot nu toe zijn al meer dan 10.000 fietsen gedoneerd, €450.000 aan opbrengsten besteed en ruim 55 projecten gesteund. Wil je meer weten? Lees verder op bikes4africa.nl. Nee. We verkopen alleen A-merk fietsen, die nauwelijks kapot gaan bij zorgvuldig gebruik. Deze merken hebben een groot dealernetwerk door heel Nederland en België. Dit betekent dat je garantie bij erkende merkdealers kan claimen. Daarnaast kan je reparaties uitvoeren bij fietsenmakers die daarvoor openstaan. Mocht er een complexe situatie zijn, dan komt onze klantenservice altijd tot een passende oplossing.
Overige vragen kun je stellen via het contactformulier