Onderhoudsbeurten en reparaties ook op afspraak
Wil je er zeker van zijn dat je fiets op een gewenste datum voor je klaarstaat, of wil je ter plekke wachten op een onderhoudsbeurt? Maak dan van te voren even een afspraak, zodat we hier rekening mee kunnen houden in onze planning. Je fiets zonder afspraak afgeven kan ook gewoon, aan de balie geven we je dan een indicatie wanneer de fiets weer voor je klaar staat.
Online afspraak maken, snel en eenvoudig
Maak je liever telefonisch een afspraak? Bel 0182-621850, dan plannen we samen de afspraak met je in.
Openingstijden
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | Gesloten |
| Dinsdag | 08.00 - 18.00 |
| Woensdag | 08.00 - 18.00 |
| Donderdag | 08.00 - 20.00 |
| Vrijdag | 08.00 - 20.00 |
| Zaterdag | 09.00 - 16.00 |
Klantenservice
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 08.00 - 21.00 |
| Dinsdag | 08.00 - 21:00 |
| Woensdag | 08.00 - 21.00 |
| Donderdag | 08.00 - 21.00 |
| Vrijdag | 08.00 - 21.00 |
| Zaterdag | 09.00 - 16.00 |
Tarieven onderhoudsbeurten
Werkzaamheden onderhoudsbeurten:
Stadsfietsen | Elektrische fietsen | Sportfietsen
Tarieven losse werkzaamheden
Bekijk de losse tarieven voor stadsfietsen en e-bikes
Bekijk de losse tarieven voor sportfietsen
Eerste onderhoudsbeurt
De eerste beurt is zeer belangrijk voor de levensduur van een fiets. Zodra de fiets in gebruik wordt genomen worden onderdelen voor het eerst op spanning gezet. Na enkele maanden moet de rek uit de kabels, spaken e.d. gehaald worden, ook moeten de lagers en versnellingen worden bijgesteld. Tijdens de eerste beurt worden alle werkzaamheden van de "basic beurt" uitgevoerd. We raden aan deze beurt binnen 5 maanden te laten uitvoeren.
Korting eerste servicebeurt
Binnen 5 maanden na aankoop krijg je €20,- korting op de eerste Basic beurt.
- Een eerste beurt voor de stadsfiets kost €35,- i.p.v. €55,-
- Een eerste beurt voor een sportfiets kost €45,- i.p.v. €65,-
- Een eerste beurt voor een e-bike kost €55,- i.p.v. €75,-
Klaar terwijl je wacht!
Uniek bij 12GO Biking: onderhoudsbeurten klaar terwijl je wacht
- +Minimale wachttijden en je zit snel weer op de fiets
- +We maken vooraf duidelijke afspraken, dus geen nare verrassingen
- +Wanneer nodig stellen we een leenfiets of onderdelen beschikbaar
Gespecialiseerde monteurs
Je fiets wordt onderhouden door een erkend specialist met ruime ervaring
- +Voor elke type fiets hebben wij een goed opgeleide specialist in huis
- +Wij zijn aangesloten bij de ANWB, BOVAG en de RDW
- +Shimano Service Center en Premium Dealer van Gazelle en Batavus
Voorvorkservice
Goed onderhoud aan je voorvork voorkomt hoge reparatiekosten. Ook stellen diverse fabrikanten eisen aan het onderhoud om de garantie op het product te kunnen behouden. Heb je vragen over het servicen of repareren van je voorvork? Neem dan contact met ons op.
Garantie
Soms gaat er iets stuk. Een stiknaad, een lasnaad of een accu. In sommige gevallen valt het defect onder de garantie. Binnen de garantietermijn, zoals vastgesteld is door de fabrikant, kan je via ons aanspraak maken op je garantie. Hoewel de garantieclaim via ons loopt, is de fabrikant altijd de partij die bepaalt of een defect wel of niet onder garantie valt.
Lees meer over onze garantieprocedure en garantietermijnen.
Handleidingen
Bij het uitleveren van je fiets heb je van ons de handleiding meegekregen. Als je de handleiding kwijt bent, toch niet gekregen hebt of hem liever digitaal leest dan kan je hem ook online bekijken. Wij hebben een compleet overzicht voor je online gezet.
Bekijk de handleidingen en onderhoudsboekjes online
