Opruiming: hoge korting op e-bikes ›

Toggle Nav
Winkelwagen

100% rijklaar thuisbezorgd

fietsen worden 100% rijklaar thuisbezorgd

Alle online bij 12GO Biking bestelde fietsen worden 100% rijklaar thuisbezorgd. Je kunt er zo op wegfietsen!

Bekijk de voordelen van onze 100% rijklaar thuisbezorg service

Je kan direct wegfietsen op je nieuwe fiets

Je houdt je handen schoon

Je fiets wordt door ons rijklaar gemaakt en gekeurd

Wij maken de eerste proefrit voor je

Wij nemen al het verpakkingsmateriaal meteen mee

Je hoeft de deur niet uit

Maatregelen omtrent coronavirus:

  • We houden 1,5 meter afstand tijdens het afleveren aan huis.
  • Bijbestelde accessoires worden tijdelijk niet op fietsen gemonteerd zodat monteurs op hun eigen afdeling kunnen blijven en de kans op schade tijdens transport kleiner is.

Stap 1: In elkaar zetten en monteren

Alle fietsen komen bij ons binnen in een doos. Onze monteurs pakken de fiets uit en zetten 'm in elkaar. Bij het rijklaar maken wordt er gekeken naar de volgende punten:

Fiets schadevrij

Monteren stuur

Zadelpen invetten

Wielen rechtzetten en spaken spannen

Remmen afstellen

Ketting stellen en smeren

Versnellingen afstellen

Balhoofd afstellen

Cranken aantrekken

Alle boutjes en moeren nalopen

Slot smeren

Banden op spanning

Tijdelijk monteren we geen accessoires op de fietsen die we verzenden. Wel worden de accessoires gratis mee verzonden. I.v.m. de coronamaatregelen is het helaas niet mogelijk accessoires te monteren, deze liggen verspreid in ons magazijn en is om besmetting te voorkomen momenteel afgesloten van de monteurs. Daarnaast is de kans op beschadigingen groter als de accessoires al op de fiets zitten tijden transport.

Stap 2: Contoleren en inpakken

We testen iedere fiets, zodat we zeker weten dat jij er straks heerlijk op fietst. Zodra de fiets helemaal klaar is worden de eventuele pedalen gedemonteerd, het stuur dwars gezet en wordt de fiets nauwkeurig verpakt voor het transport. De accessoires die niet in de doos bij de fiets passen worden los van de fiets ingepakt en verzonden.

Stap 3: Bezorgen

Jouw rijklaargemaakte fiets wordt verzonden, dat gaat als volgt:

Fiets voor 12.00 uur besteld en op voorraad? Dan wordt de fiets vaak aan het eind van de middag nog opgehaald door Flevobird.

12GO Biking stuurt jou een verzendbevestiging per mail.

Flevobird stuurt jou een mail met het tijdvak van bezorging.

Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd.

Woon je op de Waddeneilanden? Dan duurt het een dag langer voordat je de levering ontvangt.

Woon je in België of Zeeland? Flevobird levert dan alleen op dinsdag of donderdag. Door extra drukte zijn veel bezorgdagen bij onze vervoerder al volgepland. De levertijd van online bestelde fietsen is momenteel 2-4 werkdagen. Online bestelde fietsen worden volledig rijklaar aan huis geleverd inclusief pedalen.

Heb je zelf een voorkeur voor een datum en tijd? Dit kan je aangeven in de notitie van je bestelling.

Stap 4: 100% rijklaar = fietsen

Jouw rijklaargemaakte fiets wordt thuisbezorgd door onze logistiek partner Flevobird, zij zijn gespecialiseerd is in het vervoeren van fietsen.

Voor de deur maakt de chauffeur jouw fiets 100% rijklaar.

De fiets wordt uitgepakt, het stuur rechtgezet en eventuele pedalen gemonteerd.

De doos wordt door de chauffeur mee terug genomen.

Het enige wat je zelf nog hoeft te doen is het zadel op hoogte zetten en de overige accessoires monteren.

Jij kan direct gaan fietsen met je nieuwe fiets!

Bij kinderfietsen - waar de optie 'monteren' is gekozen - wordt de fiets door ons rijklaar gemaakt en verwijderd de chauffeur de doos van de fiets. Alleen de pedalen met het stuur worden dan niet door de chauffeur vast en recht gezet.

Service en garantie

Service: Het is belangrijk om je nieuwe fiets een onderhoudsbeurt te geven. Je fiets is nieuw en er zit rek op o.a. je spaken, ketting, remkabels en versnellingskabels. Dit moet bij de eerste beurt afgesteld worden, dat is zeer belangrijk voor de levensduur van een fiets. We raden aan deze eerste onderhoudsbeurt binnen 5 maanden of (indien eerder) na de eerste 1000 km uit te laten voeren. Plan gelijk een afspraak in.

Garantie: Soms gaat er iets stuk. Je hoopt er niet op, maar soms gebeurt het helaas. Gelukkig hebben alle producten die 12GO Biking verkoopt garantie. De garantievoorwaarden zijn verschillend per fabrikant. De fabrikant is altijd de partij die bepaalt of een defect wel of niet onder garantie valt. Lees meer over garantie.

Is er iets niet helemaal goed gegaan bij het bezorgen van de fiets? Laat het ons weten!

Hier vind je vragen en antwoorden over levertijd en verzendkosten.

Levertijd en verzendkosten

Kom je de fiets liever afhalen in de winkel? Van harte welkom. Betere service heeft onze voorkeur! In de winkel zullen onze uitleverspecialisten de fiets op de juiste hoogte afstellen en uitleggen. Bij hun kun je terecht met technische vragen.