Ervaringen, Reviews & Beoordelingen

Beoordeel ons

We werken elke dag aan het verbeteren van onze winkel, webshop en werkplaats. Jouw mening helpt ons daarbij enorm! Ben je tevreden over je aankoop of bezoek? Schrijf dan een review op een van de reviewwebsites waarop we te vinden zijn. Daarmee laat je niet alleen ons team weten wat je waardeert, maar help je ook andere fietsers om een goede keuze te maken.

Heb je verbeterpunten of ben je minder tevreden? Neem dan eerst contact met ons op voordat je een beoordeling plaatst, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je alsnog met een goed gevoel terugkijkt op je ervaring. Je kunt ons bereiken via [email protected] of telefonisch op 0182-621850.

Trustpilot review schrijven Google review schrijven
Trustscore 4.6 | 23554 reviews
5/5
Verkeerde product was opgestuurd, maar retoursturen en terugbetaling liepen soepel. Werd snel geholpen aan de telefoon
klant
22-07-2026
4/5
Zeer klantgericht
GA
22-07-2026
5/5
Snelle levering.
johan verloop
22-07-2026
5/5
Great service client. Got an item slightly scratched and they immediately sent a replacement. Very customer focused. Keep it up!
Giuseppe Colucci
21-07-2026
5/5
Duidelijke Website, mooi assortiment. Snelle levering. Mooie Santini fietsbroek erg blij mee
Klaas-Jan
21-07-2026
5/5
Na een eerste oriënterend bezoek was ik blij met de klantvriendelijkheid. Later gebeld of er een bepaalde fiets in mijn framemaat aanwezig was. Fiets was speciaal voor mij in elkaar gezet. Na verschillende test en vergelijkings rondjes waar ik alle tijd v
L.
21-07-2026
5/5
Mijn derailleurkabel was na 4 maanden afgebroken en ondanks dat ik geen garantie op de fiets had, werd deze nog volledig vergoed na een snel en zeer vriendelijk contact.
Merel Ten Brinke
21-07-2026
5/5
Redelijke prijzen t.o.v. Chinese online aanbieders, goede keuze en aanbod en snelle levering.
Waar Maker
21-07-2026
Lees de reviews chevron-right
Waar kan ik een review over 12GO Biking achterlaten?

Je kunt een beoordeling plaatsen op verschillende reviewwebsites waar 12GO Biking op staat, zoals Trustpilot, Kiyoh of Google reviews. Op deze pagina vind je links naar de officiële reviewkanalen.

Waarom zijn reviews belangrijk voor 12GO Biking?

We gebruiken reviews om onze winkel, werkplaats en webshop continu te verbeteren. Jouw mening helpt ons om te zien wat goed gaat en waar we onze service verder kunnen versterken.

Wat gebeurt er na het indienen van een review?

Alle reviews worden gelezen door ons team. Als een beoordeling vraagt om een reactie of oplossing, nemen we contact met je op zodat we je verder kunnen helpen.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben?

Ben je minder tevreden, neem dan eerst direct contact met ons op via [email protected] of 0182‑621850. Of vul het klachtenformulier in. Samen zoeken we naar een oplossing.

Waarmee kunnen we je helpen?

Contact & openingstijden
Bestellen & betalen