Direct contact met een bike expert?
Bel naar 0182-621850 of je stuur je vraag via e-mail
Verzeker je nieuwe fiets direct vanaf
Het aantal gestolen fietsen blijft ieder jaar stijgen. We raden je zeker aan om je fiets te verzekeren. Je kiest een combinatie van deze mogelijkheden:
Diefstalverzekering: Direct een nieuwe fiets wanneer je fiets gestolen wordt.
Schadeverzekering: Wanneer jouw fiets beschadigd is, of zelfs total loss raakt, is alle schade gedekt.
Pechhulpverzekering: De ANWB komt jouw fiets ter plekke repararen wanneer je met pech langs te kant staat. Als de pech niet meteen op te lossen is word je thuisgebracht.
Direct verzekerd: Zodra jij met je nieuwe fiets de winkel uitloopt, of de fiets voor je deur wordt neergezet, ben je verzekerd.
Simpele procedure: Doe aangifte, lever de sleutels in, en kies een nieuwe fiets uit.
Premie op basis van adviesprijs: De premie van je verzekering wordt bepaald aan de hand van de adviesprijs van je fiets en niet op basis van de actieprijs. Op die manier heb je altijd een vergelijkbare fiets als je fiets gestolen is.
Meer over verzekeringen en voorwaarden.
Je een fanatieke gravelrijder bent die verder wil gaan dan de verharde wegen, maar daarbij de ondersteuning van een krachtige motor wilt. De Bosch Performance Line CX-motor met geïntegreerde 600 Wh accu geeft je het extra zetje dat nodig is om ook de zwaarste terreinen te trotseren. Met de elektronische Shimano GRX800 Di2 groepset, brede banden en de progressieve adventure-geometrie is deze e-gravelbike ideaal voor lange ritten, uitdagende tochten en avontuurlijke bikepacking-trips.
De Bosch Performance CX-motor levert een koppel tot 100 Nm en biedt een natuurlijke rijervaring dankzij geavanceerde sensortechnologie. Zelfs op steile klimmen blijft de ondersteuning voorspelbaar en stil. De geïntegreerde 600 Wh Powertube-accu biedt voldoende actieradius voor lange dagen op de fiets.
Deze fiets is voorzien van het Bosch Smart System. Hierdoor kan je de motor verbinden met de eBike Flow-app op je smartphone en zie je ritgegevens als ritafstand, gemiddelde snelheid en trapfrequentie. Ook kan je je batterijpercentage en actieradius inzien en krijg je beschikking tot extra functies, zoals motorvergrendeling en de mogelijkheid om je smartphone als display voor de fiets te gebruiken.
Het geïntegreerde scherm in de bovenbuis toont de basisfuncties en met de Mini Remote op het stuur wissel je eenvoudig van rijmodus. Via de Bosch eBike Flow-app kan je de ondersteuningsstanden naar eigen voorkeur instellen, zodat de fiets precies reageert zoals jij dat wilt.
De E-Kanzo Adventure heeft een frame dat veel vertrouwen geeft op onverhard terrein. Dankzij de stabiele stuurhoek en de lage trapas voelt de fiets zeker aan, vooral in afdalingen en snelle bochten. Het frame is zo ontworpen dat je er ook makkelijk een verende voorvork op kan zetten, zonder dat het rijgedrag verandert.
De fiets biedt ruimte voor banden tot 54 mm en wordt standaard geleverd met Vittoria Mezcal 29x2.1” banden. Deze rollen licht op gravel en verharde paden, maar geven juist extra grip en comfort op technische ondergrond en offroad routes.
Met meerdere bevestigingspunten op het frame en de vork is de E-Kanzo Adventure klaar voor echte avonturen. Denk aan montage van bidonhouders, tassen of extra bagage. De lage plaatsing van de vorkbevestigingen houdt het zwaartepunt stabiel, wat ideaal is wanneer je zwaar bepakt op pad gaat.
Of je nu in Moordrecht, Groningen of Antwerpen woont: onderhoud, reparatie en garantie achteraf is goed geregeld. 12GO Biking heeft een professionele werkplaats, waar je terecht kan voor reparatie en onderhoud. Na aankoop ontvang je €30-, korting op je eerste servicebeurt binnen 5 maanden.
We verkopen alleen A-merk fietsen, die nauwelijks kapot gaan bij zorgvuldig gebruik. Deze merken bieden een dealernetwerk door heel Nederland en België. Bij elke erkende dealer kan je garantie claimen, want dit gaat via de fabrikant. Onderhoud en reparatie kan je bij iedere fietsenmaker die ervoor openstaat laten uitvoeren.
Kortom: je bent niet verplicht om naar Moordrecht terug te komen. Onze klantenservice komt altijd tot een oplossing en is 6 dagen per week bereikbaar via de telefoon, whatsapp en e-mail.
Wanneer je een product bij 12GO Biking bestelt, kun je ervan uitgaan dat het een goed en fijn product is. Mocht er toch iets misgaan, dan kun je aanspraak maken op garantie. De garantie wordt door de leverancier bepaald en geldt bij alle erkende dealers. Je kunt hiervoor bij 12GO Biking en andere winkels terecht. Hieronder vind je een overzicht van de specifieke garantievoorwaarden.
Bekijk alle garantievoorwaarden en alle handleidingen
In Moordrecht, vlakbij Gouda, vind je de grootste fietsenwinkel van Nederland en België en alles voor je elektrische fiets. Deze elektrische fietsen kun je testen op de grootste indoor testbaan van de Benelux. Daarnaast laat je je elektrische fiets onderhouden door een van onze topmonteurs in ons moderne Service Center. Wacht op je nieuwe fiets of onderhoudsbeurt terwijl je geniet van een broodje in het lunchcafe.
Mega indoor testbaan
Op onze 400 meter lange indoor testbaan kun je eindeloos fietsen testen tot je het model hebt gevonden dat precies past bij jou. Met drempels, een tunnel en een bruggetje kun je jouw fiets testen zoals je hem ook buiten gebruikt.
100% rijklaar thuisbezorgd
Van iedere fiets worden de onderdelen afgesteld en gecontroleerd. Jij ontvangt je fiets helemaal rijklaar.
Direct-mee-service
Wanneer je een fiets koopt in de winkel kan de fiets in de meeste gevallen dezelfde dag nog mee naar huis. Gemiddeld duurt het klaarmaken van een nieuwe fiets 60-90 minuten. Terwijl je wacht kun je genieten van een hapje en drankje in ons lunchcafé.
Lees meer over de Direct-mee-service.
10 dagen omruilgarantie
Wij zijn er zó van overtuigd dat we jou goed helpen dat we daar garantie op durven te geven. Omruilgarantie welteverstaan. Koop je een nieuwe fiets, maar ben je toch niet helemaal tevreden over je nieuwe fiets? Dan kun je binnen 10 dagen bij ons je fiets omruilen. Samen met jou gaan we op zoek naar de meest passende oplossing, zodat je weer tevreden de weg op gaat.
Service Center met kwalitatieve monteurs
Voor onderhoud en reparaties kun je altijd terecht bij ons hypermoderne Service Center. Hier werken onze goed opgeleide technici met het modernste gereedschap. Wij zorgen ervoor dat jouw fiets altijd tip-top in orde is.
100% tevredenheidsgarantie
Wij werken keihard voor onze klanten. Uiteraard maken we soms fouten, maar we doen altijd ons uiterste best om het ook weer zo goed mogelijk op te lossen. Wij zorgen ervoor dat jij altijd 100% tevreden bent.
6 dagen per week bereikbaar
De klantenservice is 6 dagen per week bereikbaar. Op maandag kun je tussen 10:00 en 16:00 terecht bij de klantenservice, op winkeldagen is de klantenservice tijdens de winkeluren bereikbaar.
Meer dan 25 e-bike specialisten
In de winkel staan onze e-bike specialisten voor jou klaar. Zij helpen je om de elektrische fiets te vinden die helemaal bij jouw wensen past en beantwoorden al je vragen over e-bikes.
Duizenden e-bikes op voorraad
Dankzij ons enorme assortiment elektrische fietsen en onze grote voorraad vind je gegarandeerd de e-bike die helemaal voldoet aan jouw eisen. Meestal kan de fiets dezelfde dag nog mee naar huis.
Ja. In onze winkel in Moordrecht hebben we een grote showroom waar de modellen staan geëtaleerd. Hier kun je alles eens rustig van dichtbij bekijken en passen. E-bikes kunnen worden geprobeerd op onze indoor testbaan. Onze verkoopadviseurs staan klaar om je vragen te beantwoorden. Bovendien kan jouw nieuwe elektrische fiets vaak dezelfde dag nog mee naar huis. Ja. Al onze fietsen zijn aan te schaffen via het fietsplan. Onder het fietsplan vallen: De WKR-regeling, FiscFree, het Nationaal Fietsplan (NFP), en overige fietsplannen. Om een fiets via het fietsplan aan te schaffen is het handig om dit in onze fietsenwinkel te regelen of contact op te nemen met onze klantenservice. Bij ons kan de fiets, als deze op voorraad is in de juiste maat, direct mee. Het klaarmaken van de fiets duurt ongeveer 60 minuten (afhankelijk van de drukte). Houd er rekening mee dat het klaarmaken van een elektrische fiets langer duurt. Bij aankoop krijg je altijd even een indicatie van de wachttijd. Je kan direct op je nieuwe fiets wegrijden. De fiets is volledig gemonteerd en afgesteld. De fiets krijgt een afleverbeurt en wordt uitgebreid getest, zodat we zeker weten dat hij 100% in orde is. Daarnaast nemen we de tijd voor het uitleveren van de elektrische fiets. We stellen de elektrische fiets af op je lengte, houding, gewicht en wensen. We geven de uitleg over het gebruik en onderhoud van de fiets en je krijgt alle bijbehorende papieren en documentatie. Mocht het niet lukken met inladen in de auto, dan helpen we graag een handje! Wanneer je jouw nieuwe elektrische fiets voor 12:00 bestelt, wordt de fiets dezelfde dag nog meegenomen door de koeriersdienst. Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd. Dit is afhankelijk van verschillende omstandigheden. Er is namelijk geen vast aantal kilometers te noemen voor een accu. Wel wordt de actieradius voor een groot deel bepaalt door de accucapaciteit. Gemiddeld fiets je met een volledig opgeladen 500Wh accu ongeveer 100 tot 125 kilometer. Met een 625Wh accu rijd je vaak tot wel 150 kilometer weg. De actieradius hangt verder af van bijvoorbeeld jouw eigen gewicht, de buitentemperatuur en mate van ondersteuning. Verzending van elektrische fietsen kost €34,99 voor verzending binnen Nederland en €44,99 voor verzending naar België. Enkele geselecteerde modellen worden gratis verzonden binnen Nederland. Nee. We verkopen alleen A-merk fietsen, die nauwelijks kapot gaan bij zorgvuldig gebruik. Deze merken hebben een groot dealernetwerk door heel Nederland en België. Dit betekent dat je garantie bij erkende merkdealers kan claimen. Daarnaast kan je reparaties uitvoeren bij fietsenmakers die daarvoor openstaan. Mocht er een complexe situatie zijn, dan komt onze klantenservice altijd tot een passende oplossing.