Trek Dublin Five 2017

Ja. In onze winkel in Moordrecht hebben we een grote showroom waar de modellen staan geëtaleerd. Hier kun je alles eens rustig van dichtbij bekijken en passen. Stadsfietsen en E-bikes kunnen worden geprobeerd op onze mega indoor testbaan. Als je jouw keus hebt gemaakt kan de stadsfiets vaak dezelfde dag nog mee naar huis.

Ja. Al onze fietsen zijn aan te schaffen via het fietsplan. Onder het fietsplan vallen: De WKR-regeling, FiscFree, het Nationaal Fietsplan (NFP), en overige fietsplannen. Om een fiets via het fietsplan aan te schaffen is het handig om dit in onze fietsenwinkel te regelen of contact op te nemen met onze klantenservice.

Lees hier meer over het fietsplan

Bij ons kan de fiets, als deze op voorraad is in de juiste maat, direct mee. Het klaarmaken van de fiets duurt ongeveer 60 minuten (afhankelijk van de drukte). Bij aankoop krijg je altijd even een indicatie van de wachttijd.

Je kan direct op je nieuwe stadsfiets wegrijden. De fiets is volledig gemonteerd en afgesteld. De fiets krijgt een afleverbeurt en wordt uitgebreid getest, zodat we zeker weten dat hij 100% in orde is. 

Daarnaast nemen we de tijd voor het uitleveren van de fiets. We stellen de fiets af op je lengte, houding, gewicht en wensen. We geven de uitleg over het gebruik en onderhoud van de fiets en je krijgt alle bijbehorende papieren en documentatie. Mocht het niet lukken met inladen in de auto, dan helpen we graag een handje!

Ja dat kan! Wanneer je jouw stadsfiets online bestelt kun je kiezen om hem op te komen halen of om te laten bezorgen. Wanneer je jouw fiets voor 12:00 bestelt, komt de koerier hem dezelfde dag nog ophalen. Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd.

Je fiets wordt 100% rijklaar thuis afgeleverd. Meer informatie

Fiets voor 12.00 uur besteld en op voorraad? Dan wordt de fiets vaak aan het eind van de middag nog opgehaald door de koeriersdienst. Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd.

Zodra de stadsfiets hier verstuurd wordt ontvang je per mail een tijdvak van onze vervoerder Flevobird. Hiermee kun je zien hoe laat de fiets op het afleveradres wordt bezorgd. Het is helaas niet mogelijk om een dagdeel te selecteren voor de levering. Flevobird communiceert dit naar u.

Het verzenden van je stadsfiets kost €39,99 binnen Nederland en €44,99 voor verzending naar België. Geselecteerde modellen worden gratis verzonden binnen Nederland.

Nee. We verkopen alleen A-merk fietsen, die nauwelijks kapot gaan bij zorgvuldig gebruik. Deze merken hebben een groot dealernetwerk door heel Nederland en België. Dit betekent dat je garantie bij erkende merkdealers kan claimen. Daarnaast kan je reparaties uitvoeren bij fietsenmakers die daarvoor openstaan. Mocht er een complexe situatie zijn, dan komt onze klantenservice altijd tot een passende oplossing.