Direct contact met een bike expert?
Bel naar 0182-621850 of je stuur je vraag via e-mail
Verzeker je nieuwe fiets direct vanaf
Het aantal gestolen fietsen blijft ieder jaar stijgen. We raden je zeker aan om je fiets te verzekeren. Je kiest een combinatie van deze mogelijkheden:
Diefstalverzekering: Direct een nieuwe fiets wanneer je fiets gestolen wordt.
Schadeverzekering: Wanneer jouw fiets beschadigd is, of zelfs total loss raakt, is alle schade gedekt.
Pechhulpverzekering: De ANWB komt jouw fiets ter plekke repararen wanneer je met pech langs te kant staat. Als de pech niet meteen op te lossen is word je thuisgebracht.
Direct verzekerd: Zodra jij met je nieuwe fiets de winkel uitloopt, of de fiets voor je deur wordt neergezet, ben je verzekerd.
Simpele procedure: Doe aangifte, lever de sleutels in, en kies een nieuwe fiets uit.
Premie op basis van adviesprijs: De premie van je verzekering wordt bepaald aan de hand van de adviesprijs van je fiets en niet op basis van de actieprijs. Op die manier heb je altijd een vergelijkbare fiets als je fiets gestolen is.
Meer over verzekeringen en voorwaarden.
De Gazelle Grenoble C380 HMB is een zeer luxe e-bike die jou van alle gemakken voorziet. De fiets heeft een elegant frame, mede door de fraai in het frame geïntegreerde accu en interne kabelgeleiding. Daarnaast heeft de fiets een geveerde voorvork en zadelpen. Oneffenheden van de weg worden hiermee moeiteloos opgevangen, zodat iedere rit een genot is. De rechte zithouding draagt verder bij aan een stukje comfort. Met de verstelbare stuurpen kun je nog wel de zithouding naar wens aanpassen.
De Gazelle Grenoble C380 HMB is een zeer luxe e-bike die jou van alle gemakken voorziet. De fiets heeft een elegant frame, mede door de fraai in het frame geïntegreerde accu en interne kabelgeleiding. Daarnaast heeft de fiets een geveerde voorvork en zadelpen. Oneffenheden van de weg worden hiermee moeiteloos opgevangen, zodat iedere rit een genot is. De rechte zithouding draagt verder bij aan een stukje comfort. Met de verstelbare stuurpen kun je nog wel de zithouding naar wens aanpassen.
De Grenoble C380 HMB is uitgerust met een krachtige Bosch Performance Line middenmotor. De 65 Nm koppel zorgt dat je op ieder terrein uit de voeten kunt. Dat maakt de fiets uitermate geschikt om mee te forenzen, lekker recreatief een rondje door het bos te rijden of om vakantie mee door de heuvels te toeren. De trapkrachtsensor zorgt voor een zeer natuurlijk aanvoelende ondersteuning, die eenvoudig te bedienen is met de Intuvia display. Met de 400 of 500 Wh accu heb je een grote actieradius, waardoor geen rit te gek is.
De Gazelle Grenoble C380 HMB is afgemonteerd met de Enviolo traploze naafversnelling. Met de draaishifter schakel je zeer eenvoudig naar de ideale weerstand, zonder dat je hier tijdens het fietsen ook maar iets van merkt. Verder is de fiets uitgerust met hydraulische velgremmen, zodat je de remkracht goed kunt doseren en altijd voldoende remkracht hebt. De brede banden zorgen ervoor dat je een extra stukje comfort. Met de Grenoble C380 HMB haal je een oerdegelijke Gazelle met luxe en hoogwaardige onderdelen in huis, waar je nog heel lang fietsplezier van hebt!
Of je nu in Moordrecht, Groningen of Antwerpen woont, onderhoud en garantie achteraf is goed geregeld. 12GO Biking heeft een professionele werkplaats, waar je terechtkunt voor reparatie en onderhoud. Na aankoop ontvang je €30-, korting op je eerste servicebeurt binnen 5 maanden als onderdeel van het 12GO Servicepakket.
Om je fiets in goede conditie te houden raden we jaarlijks onderhoud aan. Ons assortiment bestaat uit 40 A-merk fietsen, waarbij kwaliteit prioriteit heeft. In minder dan 1% van de gevallen gaat er iets stuk, mits je er zorgvuldig mee omgaat. Deze merken bieden een dealernetwerk door heel Nederland en België. Bij elke erkende dealer kan je garantie omwisselen en bij iedere fietsenmaker onderhoud en reparatie laten uitvoeren.
Kortom: je bent niet verplicht om naar Moordrecht terug te komen. Onze klantenservice komt altijd tot een oplossing en is 6 dagen per week bereikbaar via de telefoon, whatsapp en e-mail.
Wanneer je een product bij 12GO Biking bestelt, kun je ervan uitgaan dat het een goed en fijn product is. Mocht er toch iets misgaan, dan kun je aanspraak maken op garantie. De garantie wordt door de leverancier bepaald en geldt bij alle erkende dealers. Je kunt hiervoor bij 12GO Biking en andere winkels terecht. Hieronder vind je een overzicht van de specifieke garantievoorwaarden.
Bekijk alle garantievoorwaarden en alle handleidingen
Gazelle algemene gebruikershandleiding (0,7 MB)
Bosch e-bike systeem handleidingen (webpagina)
Bafang systeem handleiding (1,3 MB)
Shimano systeem handleiding (9,1 MB)
In Moordrecht, vlakbij Gouda, vind je de grootste fietsenwinkel van Nederland en België en alles voor je elektrische fiets. Deze elektrische fietsen kun je testen op de grootste indoor testbaan van de Benelux. Daarnaast laat je je elektrische fiets onderhouden door een van onze topmonteurs in ons moderne Service Center. Wacht op je nieuwe fiets of onderhoudsbeurt terwijl je geniet van een broodje in het lunchcafe.
Mega indoor testbaan
Op onze 400 meter lange indoor testbaan kun je eindeloos fietsen testen tot je het model hebt gevonden dat precies past bij jou. Met drempels, een tunnel en een bruggetje kun je jouw fiets testen zoals je hem ook buiten gebruikt.
100% rijklaar thuisbezorgd
Van iedere fiets worden de onderdelen afgesteld en gecontroleerd. Jij ontvangt je fiets helemaal rijklaar.
Direct-mee-service
Wanneer je een fiets koopt in de winkel kan de fiets in de meeste gevallen dezelfde dag nog mee naar huis. Gemiddeld duurt het klaarmaken van een nieuwe fiets 60-90 minuten. Terwijl je wacht kun je genieten van een hapje en drankje in ons lunchcafé.
Lees meer over de Direct-mee-service.
10 dagen omruilgarantie
Wij zijn er zó van overtuigd dat we jou goed helpen dat we daar garantie op durven te geven. Omruilgarantie welteverstaan. Koop je een nieuwe fiets, maar ben je toch niet helemaal tevreden over je nieuwe fiets? Dan kun je binnen 10 dagen bij ons je fiets omruilen. Samen met jou gaan we op zoek naar de meest passende oplossing, zodat je weer tevreden de weg op gaat.
Service Center met kwalitatieve monteurs
Voor onderhoud en reparaties kun je altijd terecht bij ons hypermoderne Service Center. Hier werken onze goed opgeleide technici met het modernste gereedschap. Wij zorgen ervoor dat jouw fiets altijd tip-top in orde is.
100% tevredenheidsgarantie
Wij werken keihard voor onze klanten. Uiteraard maken we soms fouten, maar we doen altijd ons uiterste best om het ook weer zo goed mogelijk op te lossen. Wij zorgen ervoor dat jij altijd 100% tevreden bent.
6 dagen per week bereikbaar
De klantenservice is 6 dagen per week bereikbaar. Op maandag kun je tussen 10:00 en 16:00 terecht bij de klantenservice, op winkeldagen is de klantenservice tijdens de winkeluren bereikbaar.
Meer dan 25 e-bike specialisten
In de winkel staan onze e-bike specialisten voor jou klaar. Zij helpen je om de elektrische fiets te vinden die helemaal bij jouw wensen past en beantwoorden al je vragen over e-bikes.
Duizenden e-bikes op voorraad
Dankzij ons enorme assortiment elektrische fietsen en onze grote voorraad vind je gegarandeerd de e-bike die helemaal voldoet aan jouw eisen. Meestal kan de fiets dezelfde dag nog mee naar huis.
Al sinds 1892 staat het fietsmerk Gazelle synoniem aan Nederlandse kwaliteitsfietsen. Gazelle ontwikkelt nog steeds de fietsen verder door, om zo te zorgen dat ze perfect aansluiten bij de wensen van de consument.
Gazelle elektrische fietsen zijn erop gericht om jou zo comfortabel mogelijk van A naar B te brengen. De Gazelle Orange en de Gazelle Grenoble series blinken uit bij gebruik in de stad. Voor langere ritten haal je met de Gazelle Ultimate serie een sportievere e-bike in huis. Voor alledaags gebruikt heeft Gazelle ook een ruim aanbod elektrische transportfietsen.
Meer van Gazelle? Bekijk alle Gazelle fietsen of alle Gazelle e-bikes.
Ja. In onze winkel in Moordrecht hebben we een grote showroom waar de modellen staan geëtaleerd. Hier kun je alles eens rustig van dichtbij bekijken en passen. E-bikes kunnen worden geprobeerd op onze indoor testbaan. Onze verkoopadviseurs staan klaar om je vragen te beantwoorden. Bovendien kan jouw nieuwe elektrische fiets vaak dezelfde dag nog mee naar huis. Ja. Al onze fietsen zijn aan te schaffen via het fietsplan. Onder het fietsplan vallen: De WKR-regeling, FiscFree, het Nationaal Fietsplan (NFP), en overige fietsplannen. Om een fiets via het fietsplan aan te schaffen is het handig om dit in onze fietsenwinkel te regelen of contact op te nemen met onze klantenservice. Bij ons kan de fiets, als deze op voorraad is in de juiste maat, direct mee. Het klaarmaken van de fiets duurt ongeveer 60 minuten (afhankelijk van de drukte). Houd er rekening mee dat het klaarmaken van een elektrische fiets langer duurt. Bij aankoop krijg je altijd even een indicatie van de wachttijd. Je kan direct op je nieuwe fiets wegrijden. De fiets is volledig gemonteerd en afgesteld. De fiets krijgt een afleverbeurt en wordt uitgebreid getest, zodat we zeker weten dat hij 100% in orde is. Daarnaast nemen we de tijd voor het uitleveren van de elektrische fiets. We stellen de elektrische fiets af op je lengte, houding, gewicht en wensen. We geven de uitleg over het gebruik en onderhoud van de fiets en je krijgt alle bijbehorende papieren en documentatie. Mocht het niet lukken met inladen in de auto, dan helpen we graag een handje! Wanneer je jouw nieuwe elektrische fiets voor 12:00 bestelt, wordt de fiets dezelfde dag nog meegenomen door de koeriersdienst. Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd. Dit is afhankelijk van verschillende omstandigheden. Er is namelijk geen vast aantal kilometers te noemen voor een accu. Wel wordt de actieradius voor een groot deel bepaalt door de accucapaciteit. Gemiddeld fiets je met een volledig opgeladen 500Wh accu ongeveer 100 tot 125 kilometer. Met een 625Wh accu rijd je vaak tot wel 150 kilometer weg. De actieradius hangt verder af van bijvoorbeeld jouw eigen gewicht, de buitentemperatuur en mate van ondersteuning. Verzending van elektrische fietsen kost €34,99 voor verzending binnen Nederland en €44,99 voor verzending naar België. Enkele geselecteerde modellen worden gratis verzonden binnen Nederland.