Uitbreiding pand 2021: Service naar een nóg hoger level!

Bekijk direct: Hoe ver zijn we nu?

Met groot enthousiasme onthullen we onze plannen voor 2021. De grootste fietsenwinkel van Nederland wordt nog groter, maar veel belangrijker; we verhogen het serviceniveau.

• +Je kunt straks sneller terecht voor service, onderhoud en reparaties
• +Nóg meer ervaren monteurs en extra werkplekken
• +Wachten wordt een feest in de nieuwe loungeruimte
• +Geniet van heerlijke broodjes van onze lunchroom
• +Nóg meer fietsen direct op voorraad
• +Een waanzinnige werkplek voor ons werkplaatsteam. Daarbij horen? Check werkenbij.12gobiking.nl

Service naar een nóg hoger level door unieke servicewerkplaats

Jouw favoriete fietsenwinkel breidt verder uit. Naast het bestaande pand met een mega indoor testbaan, showroom en werkplaats wordt een extra pand gebouwd. De uitbreiding heeft als doel om onze service naar een nóg hoger niveau te tillen. In het nieuwe pand kun je terecht voor service en onderhoud aan je fiets. De verbouwing zorgt met name voor uitbreiding in capaciteit van de servicewerkplaats voor onderhoud en reparaties. Daarnaast wordt er plaats gemaakt voor een vernieuwde, comfortabele wachtruimte met lunchroom en is er ook plek om de groeiende webshop meer ruimte te bieden.

Groei

12GO Biking is al jaren een snelgroeiende onderneming in de fietsbranche. Als je al wat langer bij 12GO Biking shopt herinner je je misschien de boerenschuur nog. Deze werd al snel te klein waardoor we verhuisden naar de Grote Esch in Moordrecht. Sinds die verhuizing in 2011 hebben er al uitbreidingen in meerdere fases plaatsgevonden. Zo werd er in 2017 verbouwd om de showroom uit te breiden en is in 2019 onze mega testbaan aangelegd en werd de voorraadcapaciteit opgeschaald. Ook nu blijkt onze huidige jas te klein te worden en is er weer uitbreiding nodig!

De tekst gaat verder onder de afbeelding.

Wat gaat er precies gebeuren?

Met het nieuwe pand, direct naast de winkel wordt de werkplaats voor onderhoud, reparatie en service losgetrokken van het huidige pand en wordt de capaciteit van de servicewerkplaats vergroot. Hiermee tilt 12GO Biking onderhoud en service naar een nog hoger plan. Volgens eigenaar Pieter van den Berg is service de reden dat het bedrijf de afgelopen jaren zo is gegroeid. Om het serviceniveau met de steeds hogere verkopen mee te laten groeien is er meer ruimte nodig. In de volledig nieuwe werkplaats wordt alles zo ingericht dat er zeer netjes en efficiënt gewerkt kan worden. Gevolg hiervan moet zijn dat klanten nóg sneller en beter geholpen kunnen worden. Via de eigen, interne én erkende MBO-opleiding van 12GO Biking worden monteurs opgeleid. “We willen de voorsprong die we hebben op servicegebied nog verder uitbreiden. Het is ons belangrijkste concurrentievoordeel. Veel verkopen is leuk, veel tevreden klanten nog veel leuker” – Matthijs van der Veen.

De vraag naar fietsen is sinds de coronacrisis geëxplodeerd. De onderneming is dus nog sneller gegroeid, ook online. Door het bouwen van de nieuwe servicewerkplaats is 12GO Biking klaar voor de toekomst van reparatie, onderhoud en service. Tegelijk met de uitbreiding van de servicewerkplaats wordt er in het huidige pand meer ruimte gecreëerd voor het afmonteren en ophalen van nieuwe fietsen. 

Het nieuwe Service Center is een waanzinnige werkplek voor ons werkplaatsteam. Daarbij horen? Solliciteer nu!

Wat verandert er voor jou?

Met deze uitbreiding zal je straks uitkijken naar je servicebeurt of onderhoud aan je fiets. Je maakt eenvoudig je afspraak online. Geniet van onze ‘’klaar terwijl je wacht service’’ onder het genot van een kop koffie. Ondertussen werk je even je mail bij via de gratis Wi-Fi verbinding óf je steekt de parkeerplaats over om nog even de nieuwste fietsen te bekijken in de showroom.

In het kort: 

• Je kunt straks sneller terecht voor service, onderhoud en reparaties
• Vacatures voor ervaren monteurs en een interne MBO-opleiding
• Wachten wordt een feest met de nieuwe loungeruimte
• Geniet van heerlijke broodjes van onze lunchroom

Wanneer gaan we beginnen?

• Donderdag 11 februari gaat de eerste heipaal de grond in
• Eind oktober gaat de uitbreiding open
• In de tussentijd ben jij als klant gewoon welkom in onze winkel, werkplaats en webshop!

Hoe ver zijn we nu?

Update mei 2021: Wat is er al gebeurd? De heipalen zijn de grond in, de fundering is gelegd, het skelet is opgebouwd, de eerste verdieping staat, de muren zijn gevormd, het dak zit erop en de isolatie is gedaan. Het schiet dus al behoorlijk op, we kunnen niet wachten op de inrichting. Bekijk hieronder de foto's van de voortgang.

Zo moet het gaan worden: