Uitbreiding

Jouw favoriete fietsenwinkel breidt verder uit. Naast het bestaande pand met een mega indoor testbaan, showroom en werkplaats wordt een extra pand gebouwd. De uitbreiding heeft als doel om onze service naar een nóg hoger niveau te tillen. In het nieuwe pand kun je terecht voor service en onderhoud aan je fiets. De verbouwing zorgt met name voor uitbreiding in capaciteit van de servicewerkplaats voor onderhoud en reparaties. Daarnaast is er plaats gemaakt voor een vernieuwde comfortabele wachtruimte met lunchroom en is er ook plek om de groeiende webshop meer ruimte te bieden.

Waarom een nieuw Service Center?

Met het nieuwe pand, direct naast de winkel wordt de werkplaats voor onderhoud, reparatie en service losgetrokken van het huidige pand en wordt de capaciteit van de servicewerkplaats vergroot. Hiermee tilt 12GO Biking onderhoud en service naar een nog hoger plan. Volgens mede-eigenaar Pieter van den Berg is service de reden dat het bedrijf de afgelopen jaren zo is gegroeid. Om het serviceniveau met de steeds hogere verkopen mee te laten groeien is er meer ruimte nodig. In de volledig nieuwe werkplaats is alles zo ingericht dat er zeer netjes en efficiënt gewerkt wordt. Gevolg hiervan is dat klanten nóg sneller en beter geholpen worden. Via de eigen, interne én erkende MBO-opleiding van 12GO Biking worden monteurs opgeleid. “We willen de voorsprong die we hebben op servicegebied nog verder uitbreiden. Het is ons belangrijkste concurrentievoordeel. Veel verkopen is leuk, veel tevreden klanten nog veel leuker” – Matthijs van der Veen, mede-eigenaar.

De vraag naar fietsen is sinds de coronacrisis geëxplodeerd. De onderneming is dus nog sneller gegroeid, ook online. Door het openen van de nieuwe servicewerkplaats is 12GO Biking klaar voor de toekomst van reparatie, onderhoud en service. Tegelijk met de uitbreiding van de servicewerkplaats wordt er in het huidige pand meer ruimte gecreëerd voor het afmonteren en ophalen van nieuwe fietsen.

Het nieuwe Service Center is een waanzinnige werkplek voor ons werkplaatsteam. Daarbij horen? Solliciteer nu!

Wat is er voor jou veranderd?

Met deze uitbreiding kijk je uit naar je servicebeurt of onderhoud aan je fiets. Je maakt eenvoudig je afspraak online. Geniet van onze "klaar terwijl je wacht service" onder het genot van een kop koffie. Ondertussen werk je even je mail bij via de gratis Wi-Fi verbinding óf je steekt de parkeerplaats over om nog even de nieuwste fietsen te bekijken in de showroom.

In het kort:

• Je kunt sneller terecht voor service, onderhoud en reparaties
• Vacatures voor ervaren monteurs en een interne MBO-opleiding
• Wachten wordt een feest met de nieuwe loungeruimte
• Geniet van heerlijke broodjes van onze lunchroom

Hoe snel is het gegaan?

Je bent een paar maanden niet bij ons geweest en in eens staat Service Center er!

• De eerste heipaal ging in februari 2021 de grond in
• In december 2021 ging het Service Center open!