12GO Biking is de grootste fietsenwinkel van Nederland en België. Je kijkt je ogen uit.

• Alles voor jouw fietsplezier
• 400m lange indoor testbaan
• 200 verschillende testmodellen
• Advies van fietsexperts
• 22 jaar ervaring in de fietsbranche
• Gigantisch Service Center
• Lunchcafé La Musette

Een bezoek aan 12GO Biking is dus altijd een belevenis. We verwelkomen je graag in Moordrecht (centraal in Nederland, tussen Rotterdam en Gouda). Routebeschrijving en kaart ›

We zetten ons elke dag vol energie in om onze klanten de beste service te bieden. Hoewel we soms een foutje maken, zorgen we er altijd voor dat dit snel en goed wordt opgelost. Deze toewijding wordt gewaardeerd door onze klanten: meer dan 30.000 klanten hebben ons beoordeeld met een gemiddelde van 9,2.

We zetten ons elke dag vol energie in om onze klanten de beste service te bieden. Hoewel we soms een foutje maken, zorgen we er altijd voor dat dit snel en goed wordt opgelost. Deze toewijding wordt gewaardeerd door onze klanten: meer dan 30.000 klanten hebben ons beoordeeld met een gemiddelde van 9,2.

Bij een totale aankoop van meer dan €50 betaal je geen verzendkosten. Dit geldt zowel voor bezorging in Nederland als in België. Bestel je voor 21:00? Dan zorgen wij ervoor dat jouw bestelling de volgende werkdag gratis bij je thuis wordt bezorgd.

Niet tevreden over je product? Dan kun je het binnen 30 dagen retourneren. Je meldt je retour in een paar stappen online aan. Bij het aanmaken van een retour betaal je eenmalig €1,95 per retour via iDEAL, ook als je meerdere producten tegelijk terugstuurt. Zodra we je retour hebben verwerkt staat je geld binnen 3 werkdagen op je rekening.

Bekijk onze retourvoorwaarden of dien direct je retourverzoek in.

Omdat Ortlieb overtuigd is van hun kwaliteit, bieden ze standaard 5 jaar garantie op alle producten. Daarboven bieden wij de extra 12GO service. Dit betekent dat wij altijd alles op alles zetten om jouw garantieafhandeling soepel en snel te laten verlopen. Onze garantieafdeling streeft naar 100% tevredenheid en hanteert, waar nodig, een coulant beleid.