Home  Informatie  Winkel 

Winkel

12GO Biking is een van de grootste en bekendste fietswinkels van Nederland, gevestigd in Moordrecht (tussen Rotterdam en Gouda). Naast onze fysieke winkel heeft 12GO Biking ook een webshop.

In onze 4200m2 tellende winkel hebben we duizenden fietsen, onderdelen en accessoires op voorraad. Qua fietsen hebben we natuurlijke vol op keuze in de 'normale' prijsklasse. Maar ook in het instapsegment en in de topklasse hebben wij veel keuze. Een fiets koopt u bij 12GO Biking in de winkel, en niet vanuit de brochure.


Dit betekent dat er hoogstwaarschijnlijk ook iets tussen zit voor u! In onze winkel is er mogelijkheid om even op een fiets te zitten, al uw vragen te stellen en de grote kledingcollectie te passen. Kom een keer langs zodat u met een perfecte fiets, onderdeel, accessoire of kledingstuk naar huis gaat.

12GO Biking
Grote Esch 1005
2841 MJ Moordrecht
Nederland

Openingstijden

winkel & werkplaats

Maandag Gesloten
Dinsdag t/m vrijdag 09:00 - 17:00
Zaterdag 09:00 - 16:00

Telefonische ondersteuning

0182 - 621850

Dinsdag t/m vrijdag 09:00 - 17:30
Zaterdag 09:00 - 17:00

Facebook 12GO BIking

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn fiets gelijk meenemen?

Ja, bij 12GO Biking kunt u na aanschaf uw nieuwe fiets direct meenemen. Wij hebben ongeveer 60 minuten nodig om een fiets rijklaar te maken.

Wat zijn jullie openingstijden?

Op dinsdag tot vrijdag zijn wij geopend van 09:00 tot 17:00. Op zaterdag bent u welkom tussen 9:00 en 16:00. Op zondag en maandag zijn wij gesloten. Voor meer informatie zie onze contactpagina.

Kan ik mijn fiets inruilen?

Nee, het is bij ons niet mogelijk om een fiets in te ruilen. Lees hier meer

Moet ik een afspraak maken om geholpen te worden?

Nee, u hoeft geen afspraak te maken om geholpen te worden. In de winkel hebben wij voldoende fietsexperts die u graag verder helpen met het maken van uw keuze

Als ik vandaag een fiets bestel, wanneer is die dan in huis?

Als u een fiets besteld dan nemen wij uiterlijk de volgende contact met u op over de afleverdatum. Als de fiets op voorraad is dan heeft u de fiets de volgende dag in huis.

Wordt de fiets inclusief pedalen geleverd

Al onze fietsen worden geleverd inclusief 'normale' pedalen. Pedalen met een klik-systeem moeten los worden aangeschaft.

Welke framemaat moet ik bestellen

Heeft u vragen over de framemaat? Neem dan contact op via 0182-621850 of kom langs in onze winkel. Afhankelijk van uw lengte en persoonlijke voorkeur bekijken welke maat het beste zal passen.

Wordt de bestelde fiets rijklaar geleverd

Als u online een fiets besteld dan wordt de fiets 95% rijklaar geleverd. De fiets wordt rijklaar gemaakt in onze werkplaats en vervolgens zorgvuldig verpakt. Zodra u de fiets ontvangt hoeft u alleen nog de pedalen te monteren en het stuur recht te zetten.

Kan er geruild worden?

Onderdelen, Kleding en Accessoires kunnen tot 30 dagen na ontvangt worden geruild. Gebruikte fietsen en producten die speciaal voor u zijn samengesteld kunnen niet worden geruild. Meer informatie vindt u via; http://www.12gobiking.nl/informatie/voorwaarden/retourneren_en_annuleren

Als ik online bestel, kan ik het artikel dan zonodig ruilen in de winkel?

Geen probleem. Ook als u online besteld bent u van harte welkom om in de winkel een alternatief uit te zoeken.

Ik kan een bepaald artikel niet vinden op jullie website, kunnen jullie dat leveren

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op per mail of telefoon en we laten u weten of we u kunnen helpen.