0

Winkelmand

    Totaal
    Home  Informatie  Winkel 

    Winkel

    12GO Biking is een van de grootste en bekendste fietswinkels van Nederland, gevestigd in Moordrecht (tussen Rotterdam en Gouda). Naast onze fysieke winkel heeft 12GO Biking ook een webshop.

    In onze 4200m2 tellende winkel hebben we duizenden fietsen, onderdelen en accessoires op voorraad. Qua fietsen hebben we natuurlijk volop keuze in de 'normale' prijsklasse. Maar ook in het instapsegment en in de topklasse hebben wij veel keuze. Een fiets koopt u bij 12GO Biking in de winkel, niet vanuit de brochure.

    Dit betekent dat er hoogstwaarschijnlijk ook iets tussen zit voor u! In onze winkel is er mogelijkheid om even op een fiets te zitten, al uw vragen te stellen en wat uit de grote kledingcollectie te passen. Kom een keer langs zodat u met een perfecte fiets, onderdeel, accessoire of kledingstuk naar huis gaat.

    Grote Esch 1005
    2841 MJ Moordrecht
    Nederland

    Openingstijden

    winkel & werkplaats

    Maandag Gesloten
    Dinsdag t/m vrijdag 09:00 - 17:00
    Donderdag 09:00 - 20:00
    Zaterdag 09:00 - 16:00

    Telefonische ondersteuning

    0182 - 621850

    Dinsdag t/m vrijdag 09:00 - 17:30

    Facebook 12GO BIking

    Veelgestelde vragen

    Kan ik mijn fiets gelijk meenemen?

    Ja, bij 12GO Biking kunt u na aanschaf uw nieuwe fiets direct meenemen. Wij hebben ongeveer 60 minuten nodig om een fiets rijklaar te maken.

    Wat zijn jullie openingstijden?

    Op dinsdag t/m vrijdag zijn wij geopend van 09:00 tot 17:00. In het hoogseizoen zijn we op donderdag tot 20:00 geopend. Op zaterdag bent u welkom tussen 9:00 en 16:00. Op zondag en maandag zijn wij gesloten. Voor meer informatie zie onze contactpagina.

    Kan ik mijn fiets inruilen?

    Nee, het is bij ons niet mogelijk om een fiets in te ruilen. Lees hier meer.

    Moet ik een afspraak maken om geholpen te worden?

    Nee, u hoeft geen afspraak te maken om geholpen te worden. In de winkel hebben wij voldoende fietsexperts die u graag verder helpen met het maken van uw keuze.

    Als ik vandaag een fiets bestel, wanneer is die dan in huis?

    Als u een fiets besteld dan nemen wij uiterlijk de volgende contact met u op over de afleverdatum. Als de fiets op voorraad is dan heeft u de fiets de volgende dag in huis.

    Wordt de fiets inclusief pedalen geleverd?

    Al onze fietsen worden geleverd inclusief 'normale' pedalen. Pedalen met een klik-systeem moeten los worden aangeschaft.

    Welke framemaat moet ik bestellen?

    Heeft u vragen over de framemaat? Neem dan contact op via 0182-621850 of kom langs in onze winkel. Afhankelijk van uw lengte en persoonlijke voorkeur bepalen we welke maat het beste zal passen.

    Wordt de bestelde fiets rijklaar geleverd?

    Als u online een fiets besteld dan wordt de fiets 95% rijklaar geleverd. De fiets wordt rijklaar gemaakt in onze werkplaats en vervolgens zorgvuldig verpakt. Zodra u de fiets ontvangt hoeft u alleen nog de pedalen te monteren en het stuur recht te zetten.

    Kan er geruild worden?

    Onderdelen, Kleding en Accessoires kunnen tot 30 dagen na ontvangt worden geruild. Gebruikte fietsen en producten die speciaal voor u zijn samengesteld kunnen niet worden geruild. Meer informatie over ruilen.

    Als ik online bestel, kan ik het artikel dan zonodig ruilen in de winkel?

    Geen probleem. Ook als u online besteld bent u van harte welkom om in de winkel een alternatief uit te zoeken.

    Ik kan een bepaald artikel niet vinden op jullie website, kunnen jullie dat leveren?

    Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op per mail of telefoon en we laten u weten of we u kunnen helpen.