Direct contact met een bike expert?
Bel naar 0182-621850 of je stuur je vraag via e-mail
Bontrager introduceerde in december 2018 de tweejarige garantie op alle carbon wielsets. Bontrager staat achter de hoge kwaliteit van zijn producten en wil hiermee een statement maken over de kwaliteit van Bontrager wielen. Ook op langere termijn doen Bontrager wielen wat ze moeten doen. Daarom biedt Bontrager jou als klant ook na 2 jaar nog extra servicevoordelen, zodat jij je kan focussen op wat het belangrijkste is: lekker doorfietsen!
Trek en Bontrager maakten in december 2018 bekend dat alle carbonwielen van Bontrager bij beschadiging binnen twee jaar na aankoop kosteloos worden vervangen via het vernieuwde Carbon Care wielprogramma. Deze verruiming van het programma is geldig op alle carbon wielen die in de afgelopen twee jaar zijn aangeschaft en op alle Carbon wielen die nu worden aangeschaft en uitgeleverd.
Carbon fietswielen zijn niet bepaald goedkoop, en dat weet Bontrager zelf ook. De Aeolus XXX wielsets voor racefietsen zijn het absolute neusje van de zalm, superstijf, licht, aerodynamisch en mooi vormgegeven, maar ook stevig aan de prijs. Daarom heeft Bontrager in 2018 een nieuwe serie scherp geprijsde carbon wielen gelanceerd: de Aeolus Pro 3 en 5 voor racefietsen en de Aeolus Pro 3V voor gravelbikes. Uiteraard zijn deze wielen voorzien van veel van dezelfde snufjes die zijn ontwikkeld voor de topmodellen.
“Fraaie carbonwielen vergen een flinke investering en die is de moeite waard,” zegt Product Manager Bontrager Wheels Graham Wilhelm, “maar wielen krijgen veel te verduren. Rijders willen erop kunnen vertrouwen dat ze geen geld hebben verspild als er iets misgaat. Bij Bontrager krijg je naast de prestaties van onze carbonwielen ook vertrouwen in je aankoop mee.”
Wat als er nu precies na 2,5 jaar iets gebeurt met je mooie carbon wielen? Geen nood, ook na de garantietermijn van twee jaar zijn er nog extra voordelen namelijk het feit dat de kosten voor het vervangen of herbouwen van de wielset scherp zijn gereduceerd. Deze service is bovendien voor los gekochte wielen, maar ook wielen die standaard mee zijn geleverd op de fiets voor alle originele eigenaren van carbon wielen van Bontrager, ongeacht de datum van aankoop.*
Reparatiekosten (Wiel opnieuw opbouwen met nieuwe velg, spaken en nippels):
* Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De reparatieprijzen en gratis vervanging zijn exclusief de transportkosten van en naar het Bontrager Wheel Service Center. Neem contact op met ons voor details voor de actuele beschikbaarheid, prijzen en transportkosten.
Als je denkt dat je wiel beschadigd is:
1. Stop met het rijden op de fiets
2. Breng de fiets naar een erkende Trek-dealer, zoals 12GO Biking.
3. Je dealer zal ervoor zorgen dat je wielen worden vervangen of gerepareerd via Carbon Care.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
12GO Biking is de grootste fietsenwinkel van Nederland en België. Alles voor jouw fietsplezier, zoals fietsen, accessoires en kleding zijn in de winkel. Jouw nieuwe fiets kun je testen op de grootste indoor testbaan van de Benelux. En er is een service center met topmonteurs en je kunt een broodje eten in het lunchcafé.
Bikes4Africa wordt gesteund door gedoneerde fietsen van klanten op te knappen en te verkopen. Wil je werken bij de grootste fietsenwinkel van Nederland en België? Kijk dan op werkenbij.12gobiking.nl
Volg ons ook op social media.