Home  Informatie  Werkplaats 

Werkplaats

Voor het onderhoud van uw fiets of voor reparaties bent u van harte welkom bij 12GO Biking. In onze werkplaats werken wij met goed opgeleid personeel en de juiste gereedschappen. Door het hoge kennisniveau van de monteurs kan ieder probleem vakkundig worden opgelost.


Wij fietsen zelf ook. Mede hierdoor snappen wij dat een reparatie perfect uitgevoerd moet worden. Niets is zo vervelend als een fiets die het niet goed doet. In de werkplaats vindt u experts op alle gebieden. Van E-bike tot full-suspenion mountainbikes en van BMX tot tijdritfiets.


U kunt terecht voor een losse reparatie maar natuurlijk ook voor een complete serivcebeurt. Prijzen voor reparaties zijn altijd op aanvraag. Voor servicebeurten hanteren wij de volgende tarieven:



- Fiets met naafversnelling € 45,-
- Fiets met derailleurversnelling € 55,-
- Elektrische fiets* € 65,-


Wanneer u uw fiets afgeeft voor een reparatie of servicebeurt geven wij altijd vooraf een indicatie van te verwachte kosten. Vallen de kosten anders uit dan overleggen eerst met u voordat er extra kosten gemaakt worden.


* Wij voeren alleen onderhoud uit aan elektrische fietsen waar wij merkdealer van zijn.

12GO Biking
Grote Esch 1005
2841 MJ Moordrecht
Nederland

Openingstijden

winkel & werkplaats

Maandag Gesloten
Dinsdag t/m vrijdag 09:00 - 17:00
Zaterdag 09:00 - 16:00

Telefonische ondersteuning

0182 - 621850

Dinsdag t/m vrijdag 09:00 - 17:30

Veelgestelde vragen

Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?

Nee, het is niet nodig om een afspraak te maken. Nadat u de fiets heeft aangeleverd zorgen wij ervoor dat de fiets binnen 2-5 werkdagen (afhankelijk van het seizoen) weer voor u gereed is.

Kan ik wachten op een reparatie?

Het is mogelijk om een afspraak te maken zodat wij de fiets dezelfde dag weer klaar hebben. In bepaalde gevallen is het mogelijk om op uw reparatie te wachten. Neem hiervoor altijd contact op met de werkplaats via 0182-621850

Ik wil beroep doen op garantie, hoe werkt dat?

Het doen van een garantieaanvraag kan op twee manieren:

A. U geeft de fiets af in de werkplaats zodat wij ermee aan het werk kunnen.

B. U stuurt ons een mail met een klachtomschrijving en een foto van de complete fiets, klacht, framenummer en de factuur.

Let op: bij problemen met een E-bike moet u de fiets altijd langs brengen. Op afstand kunnen wij hier niets mee doen.

Wat kost een servicebeurt?

Wij hanteren de volgende tarieven:

Fietsen met naafversnelling: € 45 ,-
Fietsen met derailleur: € 55,-
Elektrische fietsen: € 65,-

Let op: heeft u uw fiets gekocht bij 12GO Biking dan krijgt u binnen 5 maanden €20,- korting op uw servicebeurt